Onderzoeksgroep

Expertise

In een steeds groeiende ervaringseconomie pleit ik ervoor dat diensten met dezelfde zorg kunnen en moeten worden ontworpen als producten, met als doel de klantervaring, het the journey en alle touchpoints te maximaliseren. In mijn onderzoek en onderwijs - maar ook als medeoprichter van Service Design Network Belgium - herdenk, herontdek en creëer ik elke fase en aspect van de interactie tussen klanten en een organisatie. Met behulp van het Product-Service-Systeem (PSS) ontwerpproces en -tools, (her)ontwerpen we huidige en nieuwe PSS-oplossingen, bieden we ervaring aan in het integreren van deze ontwerpbenadering en ondersteunen we om de juiste organisatorische logica op te bouwen.

Onderzoeken naar de synergie van computationeel ontwerp met productdienstsystemen (PSS) ter ondersteuning van modulariteit en upgradebaarheid voor de ontwikkeling van elektronische producten in een circulaire economie. 01/11/2024 - 31/10/2028

Abstract

Het algemene doel is om e-waste te verminderen door middel van een nieuwe methode van CPD. Het doel van dit onderzoeksproject is om de ontwikkeling van deze CPD-methode te bestuderen, voorlopig 'DRUM' genoemd (Design for Repairability, Upgradability via Modularity). Deze methode moet een solide basis bieden voor toekomstig (her)ontwerp van slimme producten met behulp van een modulaire product-systeemarchitectuur. Dit moet zorgen voor naleving van wettelijke en maatschappelijke eisen voor repareerbaarheid en het potentieel van circulaire bedrijfsmodellen met de focus op upgradebaarheid benutten.

Onderzoeker(s)

Onderzoeksgroep(en)

Project type(s)

  • Onderzoeksproject

REuse Lab. 01/09/2022 - 15/02/2025

Abstract

Het REuse Lab is een serviceplatform dat bedrijven in circulaire transitie ondersteunt in de implementatie en ontwikkeling van herbruikbare alternatieven voor single-use producten. Het REuse Lab richt zich specifiek op het genereren van kennis voor technische objectieve kwaliteitsgarantie, kwaliteitsperceptie door vertrouwen en gebruiksgemak en ervaring, en voor de optimalisatie van een kwaliteitsborging door de waardeketen en nieuwe services. Het multidisciplinaire REuse Lab biedt expertise om in co-creatie met bedrijven en sectoren de hindernissen die de introductie van producten voor hergebruik belemmeren of vertragen aan te pakken, d.m.v. data verzameling in een wetenschappelijke experimentele setting. Verder bouwend op lopend onderzoek geeft deze IOF financiering het REuse Lab de mogelijkheid om de noodzakelijke basis business structuur uit te werken om een hefboom te creëren naar nieuwe financiering vanuit zowel de derde als vierde geldstroom.

Onderzoeker(s)

Onderzoeksgroep(en)

Project type(s)

  • Onderzoeksproject