Om met je UAntwerpen-studentenaccount aan de slag te gaan, moet je eerst je wachtwoord en vervolgens multifactorauthenticatie instellen. We overlopen alle stappen met jou.

Stel je wachtwoord in

Bij je inschrijvingsbevestiging ontvang je de gebruikersnaam van je studentenaccount. Je wachtwoord maak je zelf aan met behulp van deze instructies:

Je wachtwoord instellen

  • Surf naar https://pwreset.uantwerpen.be en geef je gebruikersnaam in die je vindt op je inschrijvingsbevestiging. Je gebruikersnaam heeft de vorm s02xxxxx@ad.ua.ac.be.
  • Een verificatiecode wordt verstuurd naar je persoonlijk e-mailadres of je gsm-nummer die je doorgaf bij je inschrijving.
  • Geef de verificatiecode in.
  • Volg de instructies op het scherm om je wachtwoord in te stellen.

Wachtwoordvereisten

Het is belangrijk dat je nieuwe wachtwoord voldoet aan de wachtwoordvereisten van de Universiteit Antwerpen. De volgende minimale eisen gelden:

  • Het wachtwoord bevat minimum 15 tot maximum 30 karakters.
  • De verschillende karakters moeten drie van de vier volgende eigenschappen bezitten:
    • Hoofdletters: A - Z
    • Kleine letters: a - z
    • Cijfers: 0 - 9
    • Speciale karakters, zoals: #  $  !  +
  • Het wachtwoord mag geen onderdeel van je volledige naam bevatten (2 opeenvolgende karakters).
  • Het wachtwoord mag niet overeenkomen of lijken op de vorige 10 gebruikte wachtwoorden.
  • Opgelet, gebruik deze tekens niet: 
    • accenten, trema: ´ ` ¨
    • alle letters met trema en umlaut: ë ö ï …
    • alle letters met accent aigu, grave, circonflexe: é í …/ à è ù …/ â ô …
    • andere, speciale tekens: µ £ € § ç ° ² ³ ( )

Hulp bij het instellen van je wachtwoord

Problemen bij het instellen van je wachtwoord?

  • Zijn je persoonlijke gegevens zoals je mobiel nummer of e-mailadres niet juist?
    Contacteer de Helpdesk Centrale Onderwijsadministratie. Voeg steeds een scan van je identiteitsbewijs toe.
  • Heb je andere problemen met het instellen van je wachtwoord?
    Neem dan contact op met de Helpdesk ICT

Multifactorauthenticatie (MFA)

Om je UAntwerpen-account en onze universiteit optimaal digitaal te beschermen, maken we gebruik van multifactorauthenticatie (MFA). Hierbij gebruik je niet alleen je gebruikersnaam en wachtwoord om je aan te melden, maar ook een extra factor om je identiteit te bevestigen voor je toegang krijgt. 

Bij je inschrijving stelden we je mobiel nummer al in als tweede factor. Na inloggen met je wachtwoord zal je multifactorauthenticatie kunnen uitvoeren via een sms-code. 

Maar we raden aan om ook de Microsoft Authenticator app te gebruiken als extra beveiliging en voor je eigen gebruiksgemak. Volg deze instructies om de app te installeren en in te stellen.

Download de Microsoft Authenticator app

Om de app te downloaden zoek je in de Apple App Store of via Google Play Store naar 'Microsoft Authenticator', of scan je onderstaande QR-code:

Configureer de Microsoft Authenticator app met je UAntwerpen-account

Heb je de app gedownload? Dan kan je nu je UAntwerpen-studentenaccount koppelen. Volg onderstaande stappen, we overlopen ze samen met jou in deze instructievideo:

  • open je webbrowser en surf naar https://mysignins.microsoft.com/security-info
  • meld je aan met je UAntwerpen-gebruikersnaam (dat er zo uitziet: s02xxxxx@ad.ua.ac.be) en -wachtwoord
  • kies de authenticator app bij de methode die je wil instellen
  • klik op toevoegen (‘add’) en volg de stappen op je scherm om de app in te stellen
  • open de Microsoft Authenticator app en klik op het plus-icoon rechts bovenaan
  • kies ‘Work of school account’ en klik op ‘Sign in’
  • in het ‘Sign in’ scherm, log je in met je UAntwerpen-account (s02xxxxx@ad.ua.ac.be + wachtwoord)
  • in een volgende stap verifieer je jouw identiteit via sms
  • de app verstuurt een code via sms naar je gsm-nummer dat je doorgaf bij je inschrijving
  • vul vervolgens de code in die je via sms ontvangt
  • je toestel is nu geconfigureerd om als extra factor bij het inloggen te kunnen gebruiken
  • de configuratiewizard vraagt om je app in te stellen zodat je kan authentiseren zonder je wachtwoord. Dit is een optionele stap die je kan overslaan, maar voor de veiligheid en je eigen gebruiksgemak raden we aan om deze ‘passwordless sign-in’ te activeren.​
  • als laatste stap registreer je jouw smartphone op je studentenaccount
  • kies 'continue' om je gsm te registreren, log in met je UAntwerpen-account en klik op ‘register’

Deze laatste stap kan even duren, wacht dus tot de registratie klaar is. Nadien kom je automatisch op het beginscherm van de Microsoft Authenticator app terecht.

Je toestel en de app zijn nu klaar voor gebruik.

Hulp bij multifactorauthenticatie (MFA)

Problemen met multifactorauthenticatie? 

  • Zijn je persoonlijke gegevens zoals je mobiel nummer of persoonlijk e-mailadres niet juist?
    Contacteer de Helpdesk Centrale Onderwijsadministratie om je gegevens aan te passen.
  • Heb je andere problemen met multifactorauthenticatie?
    Neem dan contact op met de Helpdesk ICT

Configureer de Microsoft Authenticator app

Instructievideo