Here.o - Léa Syenave

​ 

Door de juiste mensen samen te brengen, design thinking voorop te stellen en te geloven in het proces, geloof ik dat je oplossingen kan bedenken die antwoord bieden op de meest simpele én complexe vragen binnen de maatschappij. Als productontwikkelaar moet je niet alleen inspiratie halen uit anderen, maar ook zelf durven inspireren.

Minister van volksgezondheid, Frank Vandenbroucke, publiceerde in oktober 2022 dat er 10 miljoen euro werd vrijgemaakt om jongeren met een eetstoornis en hun omgeving beter te begeleiden doorheen een herstelproces. Here.o wilt de problematiek aanpakken door er een simpel, veelzijdig en oplossingsgericht productsysteem aan te bieden. Het wil de druk op de geestelijke gezondheidssector verlagen door digitale tools in te zetten waardoor therapiesessies efficiënter en misschien ook kwalitatiever verlopen waardoor trajecten kunnen worden ingekort. Het biedt patiënten en hun teams meer tools waardoor het herstelproces draaglijker wordt.

Here.o is een begeleidingstool voor jongeren met een eetstoornis die als doel heeft om emotieregulatie te bevorderen en coping-strategieën aan te leren. Een applicatie, een slimme stressbal en een deelplatform vormen samen de oplossing om patiënten autonomer te maken en hun therapietrouw te versterken binnen een gepersonaliseerd hersteltraject. Het ondersteunt de “trial and error” binnen het hele traject dankzij begeleidingstools binnen handbereik. Bovendien wil het productsysteem inzetten op efficiëntere communicatie tussen de verschillende stakeholders waardoor er minder informatie verloren gaat en er meer inzicht wordt verworven binnen het hersteltraject. Op langer termijn kan dit ervoor zorgen dat therapiesessies efficiënter en kwalitatiever verlopen waardoor trajecten ingekort kunnen worden.

• De applicatie
  De applicatie dient als dashboard om alle verworven data over triggers, emoties en gebruikte coping-strategieën samen te brengen en deze te delen met de verkozen steunfiguren en zorgverleners. Ook treedt het op als trainingscenter om verschillende coping-strategieën aan te leren, in te oefenen en eventueel te implementeren in een safety-plan.
• Het ondersteuningsobject
  Het ondersteuningsobject treedt op als slimme stressbal in drie verschillende situaties. Als buddy om eenvoudig en subtiel stressmomenten te counteren. Vervolgens ook als oefendevice om begeleiding te voorzien om verschillende coping skills aan te leren en in te oefenen. Ten slotte ook als begeleiding om een safety-plan te volgen gedurende een crisismoment.
• Het deelplatform
  Het deelplatform creëert een digitaal overzicht van alle verworven data zodat deze op een overzichtelijke manier overlopen kan worden tijdens therapiesessies. De verschillende geoefende coping-strategieën, de ervaren emoties en de relatie met de steunfiguren worden via het platform gevisualiseerd en kunnen zo geanalyseerd worden.